Formation
Management en officine
Cette formation a pour vocation d’aider les titulaires et responsables d’équipe à développer un management opérationnel, bienveillant et performant.
Elle permet de mieux comprendre les leviers humains et organisationnels du bon fonctionnement d’une officine : communication interne, gestion du temps, motivation, cohésion et pilotage d’équipe.
L’objectif est de transformer le management en outil de performance collective, au service du bien-être de l’équipe et de la satisfaction client.
Durée
7 h
Tarif
294€ ht/ participant
Lieu
À distance, visio découpé en 1h30
Public cible
Titulaires d’officine, pharmaciens adjoints, préparateurs en pharmacie, conseiller/vendeur en officine
Prérequis
La connaissance des marques de parapharmacie en dermocosmétique est un plus
Prise en charge
OPCO EP / FIFPL
Accessibilité handicap
Notre organisme prestataire KALISUP s’engage à adapter ses formations aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap : 06 30 79 88 96
Satisfaction
Taux en % à venir
De nos stagiaires satisfaits
Taux en % à venir
des stagiaires recommandent cette formation
OBJECTIF Pédagogique
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
• Identifier leur style de management et l’adapter à chaque collaborateur,
• Structurer l’organisation du travail et répartir efficacement les missions selon les compétences,
• Communiquer avec clarté et assertivité pour prévenir les tensions et fluidifier les échanges,
• Motiver et fédérer l’équipe officinale autour d’objectifs communs,
• Conduire un entretien individuel ou collectif (bilan, recadrage, motivation, recrutement),
• Développer la responsabilisation et l’autonomie des collaborateurs,
• Mettre en place des indicateurs de performance humaine et commerciale adaptés à l’officine.
MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
Apports théoriques et échanges d’expériences sur les différents styles de management et les leviers de motivation.
• Ateliers pratiques et études de cas issus du quotidien officinal (gestion de conflit, motivation, entretien de recadrage, répartition des tâches).
• Simulations et jeux de rôle pour s’entraîner à communiquer efficacement et à conduire des entretiens.
• Auto-diagnostic managérial et élaboration d’un plan d’action personnalisé pour chaque participant.
• Fiches outils opérationnelles : modèles d’entretien, grilles de suivi d’équipe, check-lists de communication interne.
• Support pédagogique complet remis en fin de formation, pour un déploiement immédiat dans l’officine.
Financement et prise en charge
Nos formations adressées aux pharmaciens titulaires et salariés de pharmacie d’officine sont toutes éligibles à des prises en charge de la part d’organismes financeurs agréés selon certaines conditions.
Organisme prestataire
Les formations PrimOfficIn sont dispensées par KALISUP, organisme de formation enregistré sous le numéro 44680392768. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
Un audit. Un parcours. Une officine autonome et performante.
Un audit. Un parcours. Une officine autonome et performante.